
Contact
Professionnels - Associations, Fondations, Instituts de la Paix ou des Droits Humains, ONG, ou toute entreprise œuvrant en rapport avec les capacités de décisions - sans injonction : nous serons ravis d'échanger avec vous pour tout projet.
Pour cela, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou nous contacter directement par mail : sophie@supervivere.fr.
Civils - Vos retours sont primordiaux ! Participez à notre sondage global pour transmettre vos insights et besoins opérationnels - Supervivere® s'efforce à adresser publiquement, avec la plus grande humilité, un maximum d'outils pour protéger et préserver le libre-arbitre de manière éthique et durable.
Merci de votre soutien et/ou pour vos feed-back constructifs !
Rappel : Supervivere® ne propose aucun accompagnement individuel, et ne répondra à aucune demande allant en ce sens. Vous pouvez en apprendre plus sur l'activité de l'entreprise ici.
Supervivere® s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, fondée sur le respect des droits humains.
Les retours du terrain sont essentiels pour faire évoluer les outils proposés, dans une logique de responsabilité et de progression collective.
Nous recourrons à la plus grande attention face à une requête soumise.
Ventes aux civils :
En cas de problème ou d'insatisfaction, n'hésitez pas à contacter directement par mail notre service après-ventes à sav@supervivere.fr ou par voie postale : Supervivere, Service SAV, 1 Rue Marguerin, 75014 PARIS.
En cas de litige, nous vous informons que vous pouvez contacter gratuitement notre service de médiation indépendant et neutre en vue de trouver un accord amiable et votre satisfaction client.
Effectivement : conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : NotreAccord Consommation.
En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :
https://mediation-consommation.notreaccord.com
- ou par voie postale en écrivant à :
Centre de médiation NotreAccord,
38 rue d'Aviau - 33000 Bordeaux
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